Сайт ТКС

www.tks.ru

ТКС – информационный портал, отражающий новости и просто полезную информацию o работе таможни и околотаможенных сфер. Данный портал заинтересует как юридических, так и физических лиц, тесно сотрудничающих с таможенными органами. Здесь можно почитать изменения в российском таможенном законодательстве, обновляющиеся в режиме онлайн, а также краткий обзор специализированных статей в прессе.

Для юридических лиц создана база данных, в которой собраны законодательные акты правительства РФ, ФТС, таможенных управлений и других органов, регулирующих внешнеэкономическую деятельность. База включает в себя такие основополагающие документы таможенного права, как таможенный кодекс и таможенный тариф.

Физическим лицам пригодится инструкция по ввозу, вывозу и растаможке транспортных средств и товаров, а туристам – по прохождению таможенного досмотра при поездке за рубеж, ввозу - вывозу валюты и антиквариата.

Помимо специализированной информации на сайте есть форум, участники которого могут обсудить материалы, размещённые на ТКS.RU, обменяться мнениями и опытом.

Инструкция для настройки подключения через Альту

ВНИМАНИЕ!
Необходимо ознакомиться с инструкцией ЦЕЛИКОМ (включая все «вложенные»),
даже если у Вас уже установлены те или иные упоминающиеся здесь продукты.

• Системные требования и комплект поставки
  • Рекомендуемые требования к аппаратному обеспечению сервера
  • Рекомендуемые требования к программному обеспечению сервера
  • Рекомендуемые требования к аппаратному обеспечению рабочей станции
  • Рекомендуемые требования к программному обеспечению рабочей станции
• Установка и настройка
  • Установка и настройка Microsoft SQL Server
  • Создание базы данных на SQL-сервере и подключение к ней ГТД-PRO
  • Установка КриптоПро CSP и настройка ЭЦП
  • При использовании eToken, в качестве носителя ЭЦП (рекомендуется)
  • При использовании Floppy-диска, в качестве носителя ЭЦП
  • Настройка системы Электронного Декларирования в ГТД-PRO
    • При подключении через сервер компании «Альта-Софт»
    • При подключении напрямую к ГНИВЦ ФТС России
    • При подключении через другого оператора!
• Краткое описание процесса Электронного Декларирования
• Формирование документов, привязка к описи
• Процесс подачи ГТД и Таможенного оформления
• Работа с архивом Электронных Документов
  • Настройка электронного архива
  • Отправка документа в архив
  • Использование архивных документов в Описи

Системные требования и комплект поставки

Для функционирования системы Электронного Декларирования в составе программного комплекса ГТД-PRO необходимо наличие дополнительного программного обеспечения (приобретается отдельно):

• Microsoft SQL Server 2000/2005/2008 (любой редакции, включающей компонент «Full-Text Search»);
• КриптоПро CSP 3.6 R2 компании «Крипто Про»;

Microsoft SQL Server используется для централизованного хранения базы данных программы «ГТД-PRO» (документов и сообщений ЭД), и обычно устанавливается на выделенный сервер в локальной сети организации. Аппаратно-программные требования к серверу определяются в зависимости от выбранной версии SQL Server – см. «установка SQL2000», «установка SQL2005» или «установка SQL2008». На данный момент фирма Альта рекомендует использовать SQL Server версии 2005 SP2 (не SP3!) или 2008 R2, в том числе его бесплатную редакцию «Express Edition with Advanced Services».

КриптоПро CSP используется для формирования Электронных Цифровых Подписей (ЭЦП) и должна устанавливаться на все рабочие места пользователей, работающих с ЭД (в дополнение к программе ГТД-PRO). На данный момент фирма Альта рекомендует использовать КриптоПро CSP версии 3.6 R2.

Рекомендуемые требования к аппаратному обеспечению сервера

Процессор: Intel Pentium4 3000 МГц или выше;
Память: 1024 МБ или более;
Жесткий диск: 10 ГБ свободного пространства или более;
Видеосистема: разрешение экрана 1024х768 точек или более, при 16 млн. цветах или более;
Мышь или совместимое устройство;
Привод CD-ROM (только для установки/обновления ПО);
Подключение к серверу с помощью локальной сети (протокол TCP/IP) со скоростью 100 Мбит/сек или более.

Рекомендуемые требования к программному обеспечению сервера

ОС Windows XP SP3 или Windows Server 2000(SP4) или 2003(SP2);
Microsoft .NET Framework 2.0;
Microsoft SQL Server 2000(SP4), 2005(SP2) или 2008(R2).

Рекомендуемые требования к аппаратному обеспечению рабочей станции

Процессор: Intel Pentium4 1800 МГц или выше;
Память: 1024 МБ или более;
Жесткий диск: 1 ГБ свободного пространства или более;
Видеосистема: разрешение экрана 1024х768 точек или более, при 16 млн. цветах или более;
Мышь или совместимое устройство;
Привод CD-ROM (только для установки/обновления ПО);
Подключение к серверу с помощью локальной сети (протокол TCP/IP) со скоростью 100 Мбит/сек или более.

Рекомендуемые требования к программному обеспечению рабочей станции

ОС Windows XP SP3;
Microsoft .NET Framework 2.0;
ГТД-PRO компании «Альта-Софт»;
КриптоПро CSP 3.6 R2 компании «Крипто Про»;
eToken PKI Client 5.1 SP1 компании «Аладдин Р.Д.» (только при использовании ЭЦП на eToken).

Установка и настройка

Установка и настройка Microsoft SQL Server (в зависимости от выбранной версии):

• «установка SQL2000»,
• «установка SQL2005»,
• «установка SQL2008».

Для загрузки и «тихой» установки (со стандартными параметрами) бесплатной версии SQL Server 2005 Express Edition With Advanced Services воспользуйтесь кнопкой «SQL» в инсталляторе программ фирмы Альта (setup.exe). При необходимости проделайте дополнительные действия, описанные в примечаниях про «Брандмауэр (FireWall)» и «Не русскоязычную ОС» инструкции «установка SQL2005». Кроме того, данная кнопка выполнит основные шаги нижеупомянутой инструкции «ГТД-PRO» (размещение БД и настройка клиентских раб. мест). В дальнейшем для доступа с правами администратора к SQL Server, установленному таким способом, используйте логин «sa» и пароль «alta», либо вариант «Авторизация Windows», зайдя в систему под учетной записью администратора локального компьютера.

Создание базы данных на SQL-сервере и подключение к ней «ГТД-PRO»

Установка «КриптоПро CSP» и настройка ЭЦП

Настройка системы Электронного Декларирования в ГТД-PRO

Программа ГТД-PRO поддерживает два варианта подключения к системе Электронного Декларирования ГНИВЦ ФТС России:

• через сервер компании «Альта-Софт» (на основании договора абонентского обслуживания);
• напрямую (при наличии дополнительных аппаратно-программных средств защиты).

Настройка программы ГТД-PRO для работы с Электронным Декларированием в обоих вариантах подключения осуществляется с помощью меню: Настройка/Сервер и сетевые настройки/Настройка ЭД-2.

При подключении через сервер компании «Альта-Софт»

Выполните следующие действия:

1. Включите флажок Использовать режим «Электронное декларирование» и снимите флажок Только ПИ (без регистрации и ЭЦП);
2. В разделе Способ доставки сообщений установите переключатель на варианте Через сервер Альта-Софт (по протоколу HTTPS);
3. В разделе Способ доставки сообщений заполните поля Логин и Пароль, а в разделе Реквизиты декларанта в системе ЭД-2 – поля Отправитель (декларант), Получатель (таможня) и ID декларанта (согласно данным, полученным от «Альта-Софт»);
4. В разделе Реквизиты декларанта в системе ЭД-2 введите Код таможенного поста (номер того поста, на который Вы подаете документы, либо номер тестового поста – 10099110);
5. В поле Сертификат ЭЦП (раздела ЭЦП и реквизиты декларанта) нажмите кнопку и выберите Ваш личный сертификат ЭЦП;
6. Нажмите кнопку «Расширенные сведения о декларанте» и в появившемся окне заполните все обязательные сведения о декларанте (поля помеченные красным уголком);
7. Нажмите кнопку «ОК» для сохранения настроек.

Примечание. Ваша статистика будет доступна на сайте https://svd.alta.ru (для входа потребуются Логин и Пароль), для быстрого перехода используйте кнопку «Вход на сервер ЭД».

При подключении напрямую к ГНИВЦ ФТС России

Выполните следующие действия:

1. Включите флажок Использовать режим «Электронное декларирование» и снимите флажок Только ПИ (без регистрации и ЭЦП);
2. В разделе Способ доставки сообщений установите переключатель на варианте Почта с этого компьютера (E-mail);
3. В разделе Способ доставки сообщений заполните поля Кому, От кого, SMTP, POP3, Логин и Пароль, а в разделе Реквизиты декларанта в системе ЭД-2 – поля Отправитель (декларант), Получатель (таможня) и ID декларанта (согласно данным, полученным от ГНИВЦ – см. ниже);
4. В разделе Реквизиты декларанта в системе ЭД-2 введите Код таможенного поста (номер того поста, на который Вы подаете документы);
5. В поле Сертификат ЭЦП (раздела ЭЦП и реквизиты декларанта) нажмите кнопку и выберите Ваш личный сертификат ЭЦП;
6. Нажмите кнопку «Расширенные сведения о декларанте» и в появившемся окне заполните все обязательные сведения о декларанте (поля помеченные красным уголком);
7. Нажмите кнопку «ОК» для сохранения настроек.

Пример. Данные для заполнения п. 3 приходят от ГНИВЦ обычно в таком виде (пример для фирмы ООО «МАЛИНА»):

Вводить эти данные надо следующим образом:

Поле в окне настройки	Какие данные нужны	Что вводить (пример)
Раздел «Способ доставки сообщений»
Кому	Адресат для отправки	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
От кого	Mail(login)	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Логин	Mail(login)	Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
SMTP	Внешний шлюз	10.1.1.2
POP3	Внешний шлюз	10.1.1.2
Пароль	Passw	JeG4UH2WR
Раздел «Реквизиты декларанта в системе ЭД-2»
Отправитель (декларант)	<SenderInformation>	smtp://eps.customs.ru/malina
Получатель (таможня)	<ReceiverInformation>	smtp://eps.customs.ru/gateway
ID декларанта	Идентиф. декларанта	1027739046593

Краткое описание процесса Электронного Декларирования

Процедура Электронного декларирования по Интернет состоит из нескольких этапов:

Вначале готовится стандартный пакет документов ГТД, ДТС, Опись. Все документы, упомянутые в Описи, желательно иметь в электронном формализованном виде. В программе имеется возможность привязать готовые Электронные Документы к строчкам Описи или создать их, используя информацию из других документов (например, из ГТД).

Затем с помощью Интернета в таможню посылается пакет документов необходимых, для начала таможенного оформления: ГТД, Опись и ДТС (если нужно).

Таможня принимает документы к оформлению и присваивает ГТД регистрационный номер или присылает протокол ошибок Форматно-Логического Контроля (ФЛК).

После начала таможенного оформления от таможни может прийти запрос на дополнительные документы, упомянутые в Описи. В ответ необходимо будет подготовить и отправить электронный документ (если он не был подготовлен заранее и привязан к Описи – см. выше).

После начала оформления допускается внесение изменений в документы декларанта, но каждое изменение должно быть подтверждено таможней.

В случае необходимости проведения досмотра, таможня присылает Уведомление о досмотре, получение которого надо будет подтвердить. После проведения досмотра декларанту высылается Акт досмотра.

После выпуска груза от таможни приходит Уведомление о выпуске товара, либо Уведомление о переходе на бумагу (в случае если выпуск не был разрешен по каким-то причинам).

Формирование документов, привязка к описи

Вначале заполняется ГТД:

На ее основе формируются ДТС и Опись:

В Описи к каждой строке-документу может быть привязан соответствующий формализованный Электронный Документ. Если какой-то документ уже существует в системе, то программа привязывает его автоматически (находит по типу, номеру, дате и т.д.). Также можно привязать документ вручную, выбрав из списка заполненных документов нажатием на кнопку «Открыть» напротив строчки описи. Имеется возможность создать документ на основе заполненных данных из ГТД и прочих документов.

Например, можно в строчке с Инвойсом нажать кнопку «Открыть» и выбрать пункт «Создать ЭД Инвойс на основе ГТД и Инвойса»:

При заполнении ЭД документов некоторые поля отмечены красным уголком – это признак обязательности заполнения поля. ЭД документы можно проверить на соответствие формату – находясь в списке документов выполнить меню Список/Электронное декларирование/Проверить документ по ЭД альбомам.

Процесс подачи ГТД и Таможенного оформления

Для того, чтобы подать ГТД для Электронного Декларирования необходимо в списке деклараций выбрать пункт Список/Электронное декларирование/Отправить ЭД ГТД:

Примечание. В процессе формирования ЭЦП программа КриптоПро будет многократно запрашивать pin-код носителя ЭЦП, поэтому рекомендуется ввести его один раз и поставить флажок «Запомнить pin-код». В случае необходимости можно будет удалить запомненные pin-коды через интерфейс программы КриптоПро (закладка «Сервис», кнопка «Удалить запомненные пароли»).

После отправки декларация отмечается в списке значком «Молния» и в последней колонке отображается текущий статус процесса таможенного оформления.

Основные статусы:

• Открытие процедуры
• ГТД отправлена
• ГТД получена
• ГТД присвоен номер
• Идет проверка
• Идет досмотр
• Проверка закончена
• Выпуск разрешен

Дополнительные статусы:

• Запрошены док-ты!
• Уведомление о досмотре!
• Получен протокол ошибок!
• Системная ошибка!
• Отказано в приеме ГТД
• Переход на "бумагу"
• Декларация отозвана

После приема сообщений от таможни появляется вплывающее окно с сообщениями. Декларация получает новый статус и помечается в списке значком «Лампочка». Если требуется реакция декларанта – поле статуса ГТД подсвечивается красным.

Для просмотра статусов и сообщений, относящихся к ГТД, а также для ответов таможне служит окно «Сообщения ЭД по ГТД». Оно вызывается из списка документов ГТД – пункт меню Список/Электронное Декларирование/Статус ЭД для текущей ГТД или двойным щелчком мыши по декларации.

На первой закладке показывается общий ход процесса таможенного оформления:

На второй и третьей закладке показывается протокол обмена сообщениями:

Сообщения, требующие реакции (ответа) помечаются красным: для ответа необходимо дважды щелкнуть на сообщении. Существует несколько типов сообщений требующих ответа от пользователя:

Сообщение от таможни	Ответ декларанта
Запрос документа	Послать требуемый документ
Уведомление о досмотре	Послать сообщение о прочтении
Уведомление о переходе на обычный порядок декларирования	Послать сообщение о прочтении
Протокол ошибок ФЛК	Посмотреть протокол
Запрос на изменения в ГТД	Послать измененную ГТД или Отказ от изменений

В процессе таможенного оформления можно вносить изменения в базовые документы (ГТД, ДТС, Опись, КТС). Для отправки изменений служит пункт меню Список/Электронное декларирование/Отправить ЭД ГТД – тот же, что и для начала процедуры оформления.

До регистрации ГТД можно вносить изменения без разрешения таможни, после – только с разрешением, т.е. в ответ на измененные документы таможня присылает ответ «разрешить» или «отказать».

Процесс декларирования заканчивается сообщением «Выпуск разрешен», если все хорошо или «Переход на общеустановленный порядок декларирования (на бумагу)», если возникли какие-либо проблемы.

Примечание. Для проверки работоспособности системы ЭД (при подключении через сервер Альта-Софт) достаточно указать в настройках ЭД код тестового таможенного поста, на который будут отправляться документы (см. Настройка системы Электронного Декларирования в ГТД-PRO) и отправить первичный пакет документов (ГТД, Опись) с помощью меню Список/Электронное декларирование/Отправить ЭД ГТД.

Чтобы убедиться в том, что ГТД успешно доставлена, надо открыть окно «Сообщения ЭД по ГТД» (см. выше) и проверить наличие сообщения «Запрос на открытие процедуры» со статусом «Ждем ответа». При этом статус декларации в списке ГТД будет равен «Открытие процедуры; ГТД отправлена» (голубовато-зеленоватый цвет), что также свидетельствует об успешном завершении теста.

Кроме того, следует также зайти на сервер статистики https://svd.alta.ru (см. Настройка системы Электронного Декларирования в ГТД-PRO) и убедиться в наличии там аналогичного сообщения «Запрос на открытие процедуры» с заполненным полем «Доставлено».

Никаких ответов от таможни при отправке на тестовый пост Вы не получите – это нормально.

Работа с архивом Электронных Документов

В системе ЭД предусмотрен специальный механизм для работы с «постоянными» документами, такими как Контракты, Сертификаты, Доверенности и пр. Можно один раз отправить такие документы в архив ЭД (на стороне таможни) и затем в Описи лишь указывать ссылки на них. В этом случае при приеме очередной ГТД таможенник сможет взять такой документ из своей базы, и не будет присылать запрос на них декларанту.

Настройка электронного архива

В окне «Настройки ЭД» (см. раздел «Настройка системы Электронного Декларирования в ГТД-PRO») на закладке «Дополнительно» необходимо указать идентификатор основного электронного архива, в который по умолчанию будут отправляться все документы (архивов может быть несколько):

Чтобы указать данный идентификатор необходимо выполнить следующие действия:

• Нажать кнопку рядом с полем «ID основного архива».
• В появившемся окне выбрать нужный архив из откидного списка «Архив» и нажать «ОК»:

Примечание. Если откидной список архивов пуст, то необходимо создать новый архив. Для этого – нажать кнопку «Создать Архив» и указать имя для нового архива. При этом отправляется запрос в таможню – необходимо дождаться ответа от таможни о том, что архив успешно создан и ему присвоен ID архива, и затем выполнить процедуру выбора архива.

В окне «Архив документов» также можно посмотреть, какие документы были отправлены в архив, удалить архив (только если архив не использовался, и в нем нет документов), посмотреть документ из архива или его статус.

Все операции выполняются запросами в таможню, поэтому необходимо ожидать ответов из таможни.

Отправка документа в архив

Для отправки ЭД документа в архив таможни воспользуйтесь меню Список/Электронное Декларирование/Отправить в архив ЭД (кнопка «Молния»). Этот пункт доступен только для документов ЭД, кроме ГТД, Описи и ДТС.

После отправки документ принимает статус «Отправлен в архив…» и помечается в списке документов значком «Молния». Когда от таможни приходит подтверждение об успешном принятии документа в архив и присвоении ему уникального архивного номера, его статус меняется на «В архиве». После этого можно ссылаться на данный документ в Описи.

Вносить изменения в архивный документ можно только до тех пор, пока он не использовался таможней. Для отправки измененного документа в таможню воспользуйтесь тем же пунктом меню.

Документ можно удалить из архива (также до тех пор пока он не использовался таможней) с помощью меню Список/Электронное декларирование/Удалить из архива.

Использование архивных документов в Описи

Откройте документ Опись.

Нажмите кнопку , расположенную рядом с названием документа.

В появившемся окне выберите вариант «Выбрать готовый…» и нажмите «ОК». Появится окно со списком документов, в котором необходимо выбрать соответствующий данной строке Описи документ. Если выбранный документ ранее был отправлен в архив (помечен «Молнией» и имеет статус «В архиве»), то в описи он также будет помечен «Молнией», например, как Контракт и Паспорт сделки на картинке выше.

Примечания:
Когда в таможню направляется первичный пакет электронных документов (ГТД, ДТС, Опись), таможенник видит, какие документы из описи уже есть в архиве и может запросить их из архива, а не направлять запрос декларанту.

Программа ГТД при создании описи пытается найти подходящий документ в своей базе по ключевым полям (например, по номеру и дате) и привязывает найденные документы автоматически.

Инструкция по установке СЕТЕВОЙ версии ПО Альта-ГТД (ГТД-Pro)

Установка сетевой версии ПО Альта-ГТД (ГТД PRO) состоит из двух этапов:

1. установка серверной части (обычно одна на всю организацию);
2. установка клиентских рабочих мест (по количеству пользователей программы).

Серверная часть представляет собой базу данных (далее БД) под управлением СУБД (Система Управления Базами Данных) Microsoft SQL Server 2000/2005/2008 и обычно размещается на выделенном сервере, подключенном к локальной сети организации.

При отсутствии в локальной сети организации установленной СУБД MS SQL Server необходимо приобрести ее у корпорации Microsoft (или скачать бесплатную версию с сайта корпорации Microsoft) и выполнить ее установку – см. установка SQL2000, установка SQL2005 (рекомендуется) или установка SQL2008.

Клиентские рабочие места представляют собой собственно программу Альта-ГТД (устанавливается как обычно, отличается только файлом лицензии), которая обеспечивает интерфейс пользователям для работы с общей БД. Размещаются они на рабочих станциях пользователей, также подключенных к локальной сети организации.

Примечание. Связь между клиентскими рабочими местами и сервером происходит по протоколу TCP/IP, порт 1433 (может быть настроен – см. справочную систему MS SQL Server).

Описание этапов установки

• Подготовка к установке
• Установка серверной части (для SQL Server 2000)
• Размещение БД на SQL Server
• Настройка прав доступа к БД
• Настройка регулярного резервного копирования БД
• Установка серверной части (для SQL Server 2005/2008)
• Размещение БД на SQL Server
• Настройка прав доступа к БД
• Настройка регулярного резервного копирования БД
• С помощью «Планировщика Windows» (для бесплатной версии)
• С помощью «SQL Server Agent» (в бесплатную версию не входит)
• Установка клиентских рабочих мест

Подготовка к установке

Перед началом установки необходимо определиться со способом авторизации пользователей для доступа к SQL Server.

Существует два варианта авторизации пользователей для доступа к MS SQL Server:

1. Использовать учетные записи самого SQL Server, созданные для каждого отдельного пользователя, или одну на всех. В этом случае при подключении к БД (запуске программы Альта-ГТД) пользователь должен будет ввести имя и пароль своей учетной записи, либо единожды сохранить эти сведения в настройках конкретного клиентского рабочего места.
2. Использовать данные о пользователях ОС Windows (при наличии домена Windows). В этом случае пользователю не потребуется вводить никаких имен/паролей при подключении к базе или в настройках, а его права доступа будут определяться по текущему пользователю, авторизованному в ОС Windows. Кроме того, данный вариант позволяет настроить права доступа к SQL Server сразу для целой группы пользователей домена, что избавляет системного администратора от необходимости настраивать права доступа для каждого отдельного пользователя, а при появлении новых пользователей просто добавлять их в соответствующую группу домена Windows.

Установка серверной части (для SQL Server 2000)

1. Размещение БД на SQL Server

Для этого необходимо:

a) Запустить утилиту Query Analyzer (из состава MS SQL Server)
b) Подключиться к серверу под учетной записью администратора (можно использовать встроенную учетную запись «sa», пароль для которой задавался при установке SQL Server, либо выбрать вариант «Windows authentication» в случае если текущий пользователь сеанса Windows обладает правами администратора в SQL Server)

c) С помощью меню «File/Open» открыть файл «gtd.sql», который поставляется вместе с сетевой версией ПО Альта-ГТД (в папке C:\ALTA\UTILS) d) Выполнить меню «Query/Execute», в результате чего в нижней строке окна должна появиться надпись «Query batch completed».

Примечание. Если появится что-то другое, например, «Query batch completed with errors», то сохраните сообщения об ошибках в текстовый файл и обратитесь в тех. поддержку фирмы Альта.

2. Настройка прав доступа к БД.

Последовательность действий по настройке доступа к SQL Server практически одинакова для обоих вариантов авторизации пользователей (см. «Подготовка к установке»):

a) Запустить утилиту Enterprise Manager (из состава MS SQL Server)
b) В левой части окна выбрать раздел Security/Logins (своего сервера)
c) В правой части окна нажать правую кнопку мыши и в контекстном меню выбрать пункт «New login»

d) Для создания учетной записи SQL Server – ввести имя в поле «Name», выбрать вариант «SQL Server Authentication» и ввести пароль в поле «Password»:

Для предоставления прав доступа к SQL Server пользователю или группе домена Windows – выбрать вариант «Windows Authentication», нажать кнопку «…» рядом с полем «Name» и выбрать нужного пользователя/группу, либо просто ввести его полное имя (включая домен) в поле «Name»:

e) На закладке «Server Roles» для обычного пользователя не должно быть установлено ни одной галки: f) На закладке «Database Access» надо установить галочку возле базы «gtd» и, поставив курсор на этой строке, в нижней части окна установить галочку «db_owner»:

3. Настройка регулярного резервного копирования БД

Рекомендуется настроить регулярное резервное копирование базы данных, причем лучше всего с сохранением резервных копий за последние несколько дней, например семь (за последнюю неделю). Для этого можно использовать встроенный в SQL Server планировщик заданий (SQL Server Agent). В нем необходимо создать как минимум семь заданий (по одному на каждый день недели), каждое из которых будет заменять один из семи файлов, содержащих резервные копии базы данных.

Кроме того, файлы резервных копий рекомендуется хранить не только на жестком диске компьютера, где установлен SQL Server, но и дублировать их на ленту или жесткий диск другого компьютера в сети. Для этого можно использовать либо специальное ПО, которое позволяет делать резервные копии всего диска, либо с помощью того же SQL Server Agent копировать файлы на ленту или другой компьютер.

Чтобы создать задание в SQL Server Agent надо:

a) Запустить утилиту Enterprise Manager (из состава MS SQL Server)
b) В левой части окна выбрать раздел Management/Backup (своего сервера)
c) В правой части окна нажать правую кнопку мыши и в контекстном меню выбрать пункт «New Backup Device»:

d) В поле «Name» ввести имя, которое будет ассоциироваться с файлом резервной копии БД, при необходимости изменить путь в поле «File name» и нажать «ОК»: e) В левой части окна выбрать раздел Management/SQL Server Agent/Jobs
f) В правой части окна нажать правую кнопку мыши и в контекстном меню выбрать пункт «New Job»: g) На закладке «General» в поле «Name» ввести имя задания: h) На закладке «Steps» нажать кнопку «New»: i) В появившемся окне ввести имя в поле «Step name», проверить, что в поле «Type» выбрано «Transact-SQL Script (TSQL)», а в поле «Command» ввести строку:

BACKUP DATABASE gtd TO gtd_monday
WITH INIT, NOFORMAT, SKIP, NOUNLOAD

где «gtd» – имя базы данных, «gtd_monday» – имя «backup device», созданного на шаге d) (будет различаться по дням недели)

j) Нажать кнопку «ОК», в результате на закладке «Steps» должна появиться строка: k) Чтобы файл резервной копии БД сразу копировался на другой компьютер в сети необходимо повторить пункты h) – j), в окне «New Job Step» выбрав в поле «Type» значение «Operating System Command (CmdExec)», а в поле «Command» указав строку:

XCOPY D:\MSSQL\BACKUP\gtd_monday.bak \\BACKUP_SERVER\Folder\*.* /Y

где «D:\MSSQL\BACKUP\gtd_monday.bak» – путь, указанный на шаге d) (будет различаться по дням недели), «BACKUP_SERVER» – имя компьютера, на который будет выполняться копирование, «Folder» – папка на этом компьютере (к ней должен быть предоставлен общий доступ)

Примечание. Чтобы копирование файла успешно выполнялось необходимо запускать SQL Server Agent под учетной записью домена Windows, для которой предоставлены права записи в вышеупомянутую папку (см. также «Установка SQL2000»), а также настроен доступ к самому SQL Server (см. раздел «Настройка прав доступа к БД», включить эту учетную запись надо в роль «System Administrators» на закладке «Server Roles», а на закладке «Database Access» ничего не делать).

l) На закладке «Schedules» нажать кнопку «New Schedule»:

m) Ввести имя в поле "Name" и нажать кнопку "Change": n) В появившемся окне поставить галочку возле нужного дня недели (остальные снять), а в поле «Occurs once at» указать время, когда должен запускаться процесс резервного копирования (обычно это делается ночью): o) Нажать кнопку "ОК" в обоих окнах, в результате на закладке "Schedules" должна появиться строка: p) Нажать кнопку "ОК"

Примечание. Чтобы проверить работоспособность созданного задания необходимо в разделе Management/SQL Server Agent/Jobs нажать правой кнопкой мыши на интересующем задании и в контекстном меню выбрать пункт «Start Job». Далее в том же контекстном меню выбирать пункт «Refresh Job» до тех пор, пока в колонке «Status» не появится надпись «Not Running», а в колонке «Last Run Status» – «Succeeded (текущая дата и время)». Если в колонке «Last Run Status» появится надпись «Failed (текущая дата и время)», значит произошла ошибка, информацию о которой можно увидеть, выбрав в контекстном меню пункт «View Job History».

Установка серверной части (для SQL Server 2005/2008)

1. Размещение БД на SQL Server

Для этого необходимо:

a) Запустить утилиту SQL Server Management Studio (из состава MS SQL Server).
b) Подключиться к серверу под учетной записью администратора (можно использовать встроенную учетную запись «sa», пароль для которой задавался при установке SQL Server, либо выбрать вариант «Проверка подлинности Windows» в случае если текущий пользователь сеанса Windows обладает правами администратора в SQL Server):

c) С помощью меню «Файл/Открыть/Файл» открыть файл «gtd.sql», который поставляется вместе с сетевой версией ПО Альта-ГТД (в папке C:\ALTA\UTILS): d) Выполнить меню «Запрос/Выполнить», в результате чего в нижней строке окна должна появиться надпись «Запрос успешно выполнен»:

Примечание. Если появится что-то другое, например, «Запрос завершен с ошибками», то сохраните сообщения об ошибках в текстовый файл и обратитесь в тех. поддержку фирмы Альта.

2. Настройка прав доступа к БД

Последовательность действий по настройке доступа к SQL Server практически одинакова для обоих вариантов авторизации пользователей (см. «Подготовка к установке»):

a) Запустить утилиту SQL Server Management Studio и подключиться к серверу под учетной записью администратора – см. шаги 1.a) и 1.b).
b) В левой части окна нажать правой кнопкой мыши на разделе «Безопасность/Имена входа» и в контекстном меню выбрать пункт «Создать имя входа»:

c) Для создания учетной записи SQL Server – ввести имя в поле «Имя входа», выбрать вариант «Проверка подлинности SQL Server», дважды ввести пароль в поля «Пароль» и «Подтверждение пароля» и снять галочку «Требовать использование политики паролей»:

Для предоставления прав доступа к SQL Server пользователю или группе домена Windows – выбрать вариант «Проверка подлинности Windows», нажать кнопку «Найти» рядом с полем «Имя входа» и выбрать нужного пользователя/группу, либо просто ввести его полное имя (включая домен) в поле «Имя входа»:

d) На странице «Серверные роли» для обычного пользователя не требуется устанавливать какие-либо галки, кроме включенной по умолчанию «public»: e) На странице «Сопоставление пользователей» надо установить галочку возле базы «gtd» и, поставив курсор на этой строке, в нижней части окна установить галочку «db_owner»: f) На странице «Защищаемые объекты» нажать кнопку «Добавить», в появившемся окне выбрать пункт «Сервер …» и нажать «ОК»: g) В нижней части окна в строке «View server state» установить галочку в столбце «Предоставить»:

Примечание. Шаги f) и g) можно НЕ выполнять для каждого вновь создаваемого пользователя в отдельности, а выполнить один раз для серверной роли «public», в которую по определению входят ВСЕ пользователи, подключающиеся к SQL Server. Для этого в разделе «Безопасность/Серверные роли» надо дважды щелкнуть на пункте «public» и выполнить вышеописанные действия (страница «Защищаемые объекты» там будет называться «Разрешения»).

h) На странице «Состояние» все параметры должны соответствовать рисунку:

i) Нажать кнопку «ОК».

3. Настройка регулярного резервного копирования БД

Рекомендуется настроить регулярное резервное копирование базы данных (на случай аппаратных или программных сбоев), причем лучше всего с сохранением резервных копий за последние несколько дней, например семь (за последнюю неделю).

Для этого можно использовать либо встроенный в SQL Server планировщик заданий – «SQL Server Agent» (в бесплатную версию не входит), либо стандартный «Планировщик Windows» в сочетании с утилитой SQLCMD.EXE, которая позволяет выполнять запросы к SQL Server из командной строки. В планировщике необходимо создать как минимум семь заданий (по одному на каждый день недели), каждое из которых будет (раз в неделю) заменять один из семи файлов, содержащих соответствующую резервную копию базы данных.

Кроме того, файлы резервных копий рекомендуется хранить не только на жестком диске компьютера, где установлен SQL Server, но и дублировать их на ленту или жесткий диск другого компьютера в сети. Для этого можно использовать либо специальное ПО, которое позволяет делать резервные копии всего диска, либо с помощью того же планировщика копировать файлы на ленту или другой компьютер (вторым шагом).

С помощью «Планировщика Windows» (для бесплатной версии)

Чтобы создать задание в «Планировщике Windows» надо:

a) Запустить программу «Блокнот» (Пуск→Все программы→Стандартные→Блокнот) и ввести следующие две строки, после чего сохранить их в виде командного файла (*.BAT):

SQLCMD -S (local) -E -Q "BACKUP DATABASE gtd TO DISK = 'D:\BACKUP\gtd_monday.bak' WITH INIT, NOFORMAT, SKIP, NOUNLOAD"

XCOPY D:\BACKUP\gtd_monday.bak \\BACKUP_SERVER\Folder\*.* /Y

где «(local)» – имя сервера (в случае установки именованного экземпляра SQL Server надо указать имя полностью: «ИМЯ_КОМПА\SQLEXPRESS»), «gtd» – имя базы данных, «D:\BACKUP\gtd_monday.bak» – имя файла для создания в нем резервной копии (будет различаться по дням недели), «BACKUP_SERVER» – имя компьютера, на который будет выполняться дополнительное копирование, «Folder» – папка на этом компьютере (к ней должен быть предоставлен общий доступ).

b) Запустить мастер планирования заданий (Панель управления→Назначенные задания→Добавить задание) и нажать кнопку «Далее»:

c) Нажать кнопку «Обзор» и указать путь к командному файлу (*.BAT), созданному на шаге a): d) Указать имя для задания, выбрать вариант запуска «еженедельно» и нажать кнопку «Далее»: e) Поставить галочку возле нужного дня недели, а в поле «Время начала» указать время, когда должен запускаться процесс резервного копирования (обычно это делается ночью), затем нажать кнопку «Далее»: f) Ввести имя пользователя и пароль (дважды) учетной записи ОС, от имени которой будет выполняться задание, и нажать кнопку «Далее»:

Внимание! Чтобы задание успешно выполнялось необходимо предоставить указанной здесь учетной записи (домена или локального компьютера) права записи в вышеупомянутую папку «\\BACKUP_SERVER\Folder», а также настроить доступ к самому SQL Server (см. раздел «Настройка прав доступа к БД», включить эту учетную запись надо в роль «sysadmin» на странице «Серверные роли», а на страницах «Сопоставление пользователей» и «Защищаемые объекты» ничего не делать).

g) Нажать кнопку «Готово»:

Примечание. Чтобы проверить работоспособность созданного задания необходимо в списке заданий (Панель управления→Назначенные задания) нажать правой кнопкой мыши на интересующем задании и в контекстном меню выбрать пункт «Выполнить», затем убедиться, что файл резервной копии БД успешно создался по тем путям, которые были указаны на шаге a).

С помощью «SQL Server Agent» (в бесплатную версию не входит)

Чтобы создать задание в SQL Server Agent надо:

a) Запустить утилиту SQL Server Management Studio и подключиться к серверу под учетной записью администратора – см. шаги 1.a) и 1.b).
b) В левой части окна нажать правой кнопкой мыши на разделе «Объекты сервера/Устройства резервного копирования» и в контекстном меню выбрать пункт «Создать устройство резервного копирования»:

c) В поле «Имя устройства» ввести имя, которое будет ассоциироваться с файлом резервной копии БД, при необходимости изменить путь в поле «Файл» и нажать «ОК»: d) В левой части окна нажать правой кнопкой мыши на разделе «Агент SQL Server/Задания» и в контекстном меню выбрать пункт «Создать задание»: e) В поле «Имя» ввести имя задания: f) На странице «Шаги» нажать кнопку «Создать»: g) В появившемся окне ввести имя в поле «Имя шага», проверить, что в поле «Тип» выбрано «Сценарий Transact-SQL (T-SQL)», а в поле «Команда» ввести строку:

BACKUP DATABASE gtd TO gtd_monday
WITH INIT, NOFORMAT, SKIP, NOUNLOAD

где «gtd» – имя базы данных, «gtd_monday» – имя устройства резервного копирования, созданного на шаге c) (будет различаться по дням недели):

h) В предыдущем окне нажать кнопку «ОК», в результате на странице «Шаги» должна появиться строка: i) Чтобы файл резервной копии БД сразу копировался на другой компьютер в сети необходимо повторить пункты f) – h), в окне «Создание шага задания» выбрав в поле «Тип» значение «Операционная система (CmdExec)», а в поле «Команда» указав строку:

XCOPY D:\MSSQL\BACKUP\gtd_monday.bak \\BACKUP_SERVER\Folder\*.* /Y

где «D:\MSSQL\BACKUP\gtd_monday.bak» – путь, указанный на шаге c) (будет различаться по дням недели), «BACKUP_SERVER» – имя компьютера, на который будет выполняться копирование, «Folder» – папка на этом компьютере (к ней должен быть предоставлен общий доступ):

Примечание. Чтобы копирование файла успешно выполнялось необходимо запускать SQL Server Agent под учетной записью домена Windows, для которой предоставлены права записи в вышеупомянутую папку (см. также «Установка SQL2005» или «Установка SQL2008»), а также настроен доступ к самому SQL Server (см. раздел «Настройка прав доступа к БД», включить эту учетную запись надо в роль «sysadmin» на странице «Серверные роли», а на страницах «Сопоставление пользователей» и «Защищаемые объекты» ничего не делать).

j) На странице «Расписания» нажать кнопку «Создать»:

k) Ввести имя в поле «Имя», проверить, что в поле «Тип расписания» выбрано значение «Повторяющееся задание», а в поле «Выполняется» – «Еженедельно». Поставить галочку возле нужного дня недели (остальные снять), а в поле «Однократное задание» указать время, когда должен запускаться процесс резервного копирования (обычно это делается ночью): l) В предыдущем окне нажать кнопку «ОК», в результате на странице «Расписания» должна появиться строка: m) Нажать кнопку «ОК».

Примечание. Чтобы проверить работоспособность созданного задания необходимо в разделе «Агент SQL Server/Задания» нажать правой кнопкой мыши на интересующем задании и в контекстном меню выбрать пункт «Запустить задание на шаге», в появившемся окне выбрать первый шаг данного задания и нажать «ОК». Далее появится окно отображающее ход выполнения задания. Если выполнение задания закончится с ошибкой, то подробное описание ошибки можно увидеть вызвав пункт «Просмотр журнала» того же контекстного меню.

Установка клиентских рабочих мест

Клиентские рабочие места (сама программа Альта-ГТД) устанавливается как обычно инсталлятором фирмы Альта (setup.exe) с использованием файла лицензии (отличается от обычной версии) и привязкой к компьютеру пользователя.

Чтобы перевести программу Альта-ГТД в режим работы с SQL-базой данных (SQL-режим) необходимо:

1. В настройках программы Альта-ГТД (меню Настройка/Сервер и сетевые настройки/Общая база ГТД (SQL)) указать имя компьютера, на котором установлен SQL Server и выбрать тип авторизации и базу данных:

2. Выполнить меню Список/Переключиться в SQL-режим.

Примечания:
1) Переключаться между SQL-режимом работы и обычным (файловым) можно в любой момент и сколько угодно раз (меню Список/Переключиться в …).
2) Чтобы загрузить документы из файлов в SQL-базу данных необходимо выполнить меню Каталог/Загрузка из формата Альта-Windows (находясь в SQL-режиме). Чтобы сохранить документ из базы данных в файл – Каталог/Выгрузка в формате Альта-Windows (находясь в SQL-режиме).
3) Если возникнет проблема с подключением к SQL Server с компьютера пользователя (кнопка «Проверить соединение» выдаст ошибку типа «SQL-сервер не существует или отсутствует доступ», «Ошибка входа пользователя …», «Не удается открыть базу данных …» и т.п.), то необходимо проверить следующее:

• Что все параметры подключения заданы верно (Имя сервера, Пользователь, Имя базы). Например, SQL Server 2008 Express Edition обычно устанавливает «именованный экземпляр сервера» независимо от параметров, указанных при установке («экземпляр по умолчанию» – см. «установка SQL2008»), в результате чего необходимо «Имя сервера» указывать как составное – ИМЯ_КОМПЬЮТЕРА\SQLEXPRESS (это имя можно увидеть, запустив SQL Server Management Studio, входящую в состав SQL Server).
• Что на компьютере, где установлен SQL Server, правильно настроен Firewall (Брандмауэр) и разрешены удаленные подключения в самом SQL Server – см. «установка SQL2005» или «установка SQL2008». Проверить наличие физической связи между клиентом и SQL-сервером можно командой «telnet имя_компьютера 1433» (на клиенте Пуск→Выполнить) – если выдаст ошибку, то надо проверять локальную сеть и настройки Firewall/SQL Server.

4) Если проблема подключения к SQL Server не решается предыдущим пунктом - см. Восстановление компонентов MDAC (ADO, OLEDB) на компьютере

Инструкция по установке MS SQL Server 2000

Требования к аппаратному обеспечению

Минимальные:

Процессор: Intel (или совместимый) Pentium 166 МГц или выше;
Память: 128 МБ или более;
Жесткий диск: 10 ГБ или более.

Рекомендуемые:

Процессор: Intel Pentium4 3000 МГц или выше;
Память: 1024 МБ или более;
Жесткий диск: 100 ГБ или более.

Требования к программному обеспечению

Операционная система: MS Windows 2000 (Server, Advanced Server или Data Center Server) или MS Windows 2003 Server (Standard Edition, Enterprise Edition, Data Center Edition).

Примечание. При установке на ОС Windows 2003 необходимо обязательно установить пакет обновления для SQL Server 2000 – Service Pack 3a или более поздний.

Установка MS SQL Server 2000

• Запустить setupsql.exe из папки \x86\setup


• Выбрать установку на локальный компьютер и нажать кнопку «Next»:



• Выбрать опции, как показано на рисунке, и нажать кнопку «Next»:



• Ввести свое имя и нажать кнопку «Next»:



• Нажать кнопку «Yes»:



• Выбрать опции, как показано на рисунке, и нажать кнопку «Next»:



• Выбрать опции, как показано на рисунке, и нажать кнопку «Next»:



• Выбрать вариант установки «Custom» и указать в поле «Data Files» путь, где будут размещаться файлы БД (рекомендуется использовать отдельный от ОС физ. диск). Затем нажать кнопку «Next»:



• Выбрать все доступные компоненты и нажать кнопку «Next»:



• Выбрать опции, как показано на рисунке, и нажать кнопку «Next»:



Примечание. Если Вы хотите использовать «SQL Server Agent» (встроенный планировщик заданий) для выполнения регулярного резервного копирования файлов БД на другой компьютер в своей локальной сети (рекомендуется) и Ваша сеть построена с использованием домена Windows NT, то необходимо завести в Вашем домене отдельную учетную запись для SQL Server и предоставить ей права на соответствующие ресурсы (более подробную информацию можно найти в справочной системе SQL Server). При такой конфигурации, в этом окне необходимо указать имя домена, учетную запись и ее пароль.

• Выбрать вариант аутентификации «Mixed Mode» и ввести пароль для системной учетной записи «sa» (эта учетная запись обладает максимальными правами доступа ко всем функциям и объектам на SQL-сервере). Нажать кнопку «Next»:



• Выбрать опции, как показано на рисунке, и нажать кнопку «Next»:




Внимание. Данную настройку нельзя будет изменить после установки. Будьте внимательны!

• Выбрать опции, как показано на рисунке, и нажать кнопку «Next»:



• Нажать кнопку «Next»:



• После завершения установки перезагрузить компьютер.